Vetnordic er den nye i klassen af leverandører til det veterinære marked. Det vil især være på service, tilgængelighed, e-handelsplatform og grønne tiltag, at Vetnordic vil skille sig ud.
Klarup Dyreklinik er en lille smådyrspraksis i Klarup, Danmark. Trine Møller, blev ejer, da klinikken brugte Vetvision som journalsystem, men softwaren var ikke i stand til at automatisere mange af...
Kloden skriger på bæredygtige løsninger, og som alle andre må dyrlægerne være klar til at påtage sig deres del af ansvaret. Tag FN’s Verdensmål til dig, spar på strømmen, sortér klinikkens affald –...
Er din klinik usynlig for potentielle klienter? Hvis din klinik ikke kan findes på Google, er svaret ja. Der er mange faktorer, der afgør, om dit website har gode placeringer på Google, tiltrække o...
Har du begravet dit website på den digitale kirkegård? Så er du langt fra den eneste. En undersøgelse udført af fagmagasinet DYRLÆGEN viser, at 30 procent af de danske dyreklinikker har lagt deres ...
KRUUSE bliver stærkere digitalt, men det betyder ikke, at den menneskelige kontakt bliver erstattet af kunstig intelligens – tværtimod.
Faglig sparring omkring produkter og løsninger holder de fast i; fremover vil det blot blive understøttet af en stærk platform.
KRUUSE har netop lanceret et nyt website, udviklet med kundernes behov i fokus.
Susanne Kristensen, der er autoriseret veterinærsygeplejerske og kundeservicemedarbejder hos KRUUSE, har den daglige kontakt med kunderne og erfaring med, hvad de har efterspurgt af digitale løsninger.
Hun fortæller, at den nye platform afspejler KRUUSEs dedikation til at skabe løsninger, der gør en forskel for kunderne, samtidig med at den markerer et vigtigt skridt i virksomhedens digitale
udvikling.
»Vi har lyttet til kundernes behov og har udviklet en ny, moderniseret hjemmeside, der er nemmere og mere brugervenlig, « fortæller Susanne.
Markedets største sortiment Helt enkelt: Jo mindre tid, der bruges på at bestille varer, des mere tid vil der være til pleje af patienterne.
Med et varesortiment på over 8.000 produkter skal det være nemt og overskueligt at finde det rette produkt – og til den rette pris.
For at gøre det så let som muligt for kunderne har KRUUSE valgt at beholde deres velkendte kategoristruktur med hoved- og underkategorier.
Det vil sige, at man stadig kan finde produkterne dér, hvor man plejer.
For eksempel findes ’Suturer’ under ’Forbrugsartikler’, hvor det også er muligt at dykke v...
Efter seks år som eneejer af Haarby Dyreklinik har dyrlæge Naja Buhl Helms nu valgt at indgå et unikt fagligt partnerskab med Karen Lykke Olsen, der som veterinærsygeplejerske træder ind som medejer af klinikken.
Naja Buhl Helms husker stadig, hvordan hun fik ’virksomhedskvalme’ flere gange i den første tid som selvstændig med Haarby Dyreklinik, når de store beslutninger skulle tages.
Hun åbnede Haarby Dyreklinik i 2018 efter at have arbejdet som dyrlæge på flere forskellige dyrehospitaler.
»Jeg nærmede mig de 40 år og følte, at det var tid til nye udfordringer,« forklarer Naja.
Posthuset i Haarby, som havde stået tomt i flere år, blev omdannet til en moderne dyreklinik, og i begyndelsen var det kun Naja og en enkelt veterinærsygeplejerske, der drev klinikken.
I dag er klinikken vokset betragteligt og beskæftiger nu fire dyrlæger og fem sygeplejersker, med planer om yderligere udvidelse i fremtiden.
Fællesskab og arbejdsglæde Siden er opstartskvalmen aftaget og afløst af større arbejdsglæde.
»Nu er klinikken etableret, og jeg har fået en dygtig stab omkring mig, hvilket har gjort det muligt at udvide både faciliteter og behandlingstilbud.«
Klinikken er det sidste år udvidet fra 350 til 500 kvadratmeter med nye indlæggelsesfaciliteter, fysioterapi, et dobbelt tandbehandlingsrum og større personalerum.
En af grundene til klinikkens succes er det gode arbejdsmiljø og den nære relation til kunderne, siger Naja Buhl Helms.
»Vi har altid haft fokus ...
Opkøb af klinikker er en helt central øvelse for Evidensia, der er Europas største veterinærgruppe, og som foretager omkring 100 handler årligt. I den forbindelse er det særdeles vigtigt at vælge d...
Randers Dyrehospital har vundet initiativprisen for årets klinik 2024 for arbejdet med pre- og onboarding af nyuddannede dyrlæger, som har ført til bedre overblik, højere faglighed og trivsel.
R...
Følelsesmæssig intelligens (EQ) er blevet en af de mest efterspurgte færdigheder hos ledere i det moderne arbejdsliv.
Ifølge World Economic Forums Future of Jobs 2023-rapport er EQ blandt de to...
Helle Nørgaard Mouridsen skaber værdi for kolleger, klienter og patienter på Skjern Dyrehospital.
Når Helle Nørgaard Mouridsen træder ind på Skjern Dyrehospital, er det ikke blot som en dygtig v...
En dårlig oplevelse i starten af karrieren har ikke slået dyrlæge Lotte Ejsten Hansen ud af kurs.
Tiden, der var svær, men brugbar læring – både faglig og menneskelig – gavner hende nu.
Gennem de sidste godt tre år har dyrlæge Lotte Ejsten Hansen haft sin gang på Thy Dyrehospital.
Her er arbejdsglæden stor, der er overskud til faglig fordybelse.
Og så arbejder kæresten, der ligeledes er dyrlæge, ovenikøbet samme sted. Tidligere i karrieren var virkeligheden imidlertid en anden. Da Lotte Ejsten Hansen blev færdig fra Københavns Universitet i 2019, hang de ledige jobs ikke ligefrem på træerne i hovedstadsområdet, så hun valgte at søge mod Sønderjylland – hvor hun oprindeligt er fra – for at forfølge en spændende mulighed.
»Det var en helt anderledes type klinik, fordi stifteren ikke selv var faguddannet, men han ville importere konceptet ’danske dyrlæger til tyske priser’ med fokus på at skabe noget konkurrence.
Vi var dog kun to dyrlæger på stedet, begge nyuddannede, så manglede lidt nogle erfarne folk at spare med, men senere kom der en tredje til,« fortæller hun.
Det handlede derfor om at gå evidensbaseret til værks med bøgerne som udgangspunkt, og så i øvrigt forsøge at suge læring til sig fra de eksperter, der overtog patienterne, når et dyr skulle henvises til behandling andetsteds.
Klinikken var desuden helt nystartet, så ved siden af konsultationerne skulle Lotte Ejsten Hansen også være med til at stå for at opbygge lagerbeholdning og styring af...