Betydningen af de rette medarbejdere kan ikke overvurderes. Men hvordan sikrer du, at din klinik nu – og i fremtiden – tiltrækker attraktiv arbejdskraft, der bidrager positivt til klinikkens kultur, faglighed og forretning? Employer branding er et værktøj, alle klinikker bør kigge nærmere ind i.
Kvaliteterne hos den enkelte medarbejder og sammensætningen af et stærkt team er afgørende for din kliniks faglighed såvel som kultur og evne til at skabe forretning. Af samme årsag må betydningen af de rette medarbejdere ikke undervurderes.
Mange brancher har allerede fået øjnene op for netop dette faktum, og derfor er rekruttering blevet en anseelig HR-disciplin på lige fod med lønforhandling og afskedigelse. Og rekruttering bliver kun vigtigere i takt med, at yngre generationer – millenials – indtager arbejdsmarkedet de kommende år.
Men hvem er millenials, og hvordan tiltrækker og fastholder din klinik attraktiv arbejdskraft i fremtiden, hvor forhenværende medarbejdersyn er en saga blot? Employer branding er en disciplin, som du allerede i dag bør lære at mestre.
Hvad er employer branding?
Employer branding handler grundlæggende om at markedsføre din klinik som attraktiv arbejdsplads over for potentielle – og nuværende – medarbejdere. Formålet med denne forholdsvis nye HR-disciplin er altså at tiltrække og fastholde de rette medarbejdere og være konkurrencedygtig i riften om attraktiv arbejdskraft – nu og i fremtiden.
Når du arbejder strategisk med employer branding, søger du at synliggøre din kliniks værdier, kultur og personlighed. Det lyder måske enkelt, men faktum er, at disse usynlige egenskaber kan være vanskelige at gøre håndgribelige – modsat tallet på lønsedlen, udbuddet af udstyr og eventuelle certificeringer, der kan ses med det blotte øje. Alle egenskaber, der tidligere spillede en stor rolle i rekruttering og fastholdelse af medarbejder, men som i dag – hos nutidens arbejdskraft – har fået en langt mindre betydning.
Mennesker spejler sig i mennesker, og derfor skal din kliniks værdier, kultur og personlighed – altså din kliniks brand – være omdrejningspunktet i din employer branding strategi. Gennem online og offline aktiviteter skal du skabe en samlet fortælle om din klinik som attraktiv arbejdsplads.
Hvorfor er det vigtigt?
Flere og flere virksomheder oplever udfordringer, når det kommer til rekruttering – også veterinærbranchen er berørt af dette. Sådan lyder ordene fra Anja Mikkelsen, markedschef hos VetFamily. Ifølge hende skyldes rekrutteringsudfordringerne blandt andet, at riften om talenterne bliver større og større, og at medarbejderne stiller nye, skærpede krav til deres arbejdsliv og arbejdsgiver. Af samme årsag har VetFamily igangsat et initiativ, der skal styrke klinikkernes HR – herunder rekruttering, fastholdelse og engagering af medarbejdere.
En ny medarbejdertype, som arbejdsmarkedet i fremtiden skal indrettes efter, er de såkaldte millenials. Generationen, der er født mellem 1980 og 2000, er en udfordring for de ældre generationer, som i dag er overrepræsenteret på ledelsesgangene; Hvor tidligere generationer havde fokus på, hvad de kunne tilbyde en arbejdsplads, går millenials i højere grad op i, hvad arbejdspladsen kan tilbyde dem.
Det er altså ikke længere tilstrækkeligt at tilbyde en god løn. Du skal derimod sælge drømmen om et berigende arbejdsliv på en arbejdsplads, der giver plads til faglig- og personlig udvikling, kollegialt sammenhold og – samvær og ledes af chefer, der leder og ikke styrer. Det er her, employer branding kommer ind i billedet.
Hvilket signal sender din klinik?
Afspejler dine online og offline faciliteter og aktiviteter din kliniks brand, og hvilket signal sender din klinik til potentielle – og nuværende – medarbejdere?
Din digitale tilstedeværelse har aldrig været vigtigere. Millennials er digitalindfødte, og derfor starter deres informationssøgning ofte online. Dette gør sig også gældende, når ”den unge arbejdskraft” leder efter deres første job eller søger nye karrieremæssige udfordringer. Hvad siger et outdated website eller inaktive profiler på de sociale medier om din klinik? Det viser i hvert fald ikke, at du er en moderne klinik, der følger med udviklingen – selvom du i praksis er netop dét.
Dine online kanaler er oplagte til udfoldelsen af din employer branding strategi. Her findes et hav af muligheder for at sætte medarbejderne i scene og skab en værdiskabende fortælling om netop din klinik som attraktiv arbejdsplads. Giv medarbejderne ordet, og lad dem fortælle historier og cases fra deres hverdag på de sociale medier. Giv dine besøgende på websitet indsigt i, hvad der driver og motiverer dine medarbejder gennem personlige medarbejderportrætter. Del professionelle videoer, der synliggør jeres kultur og kollegiale sammenhold. Mulighederne er mange, og det er nu, du skal i gang, hvis du også vil tiltrække relevante arbejdskraft i fremtiden.
Millennials kommer – er din klinik klar?
