Da Grindsted Dyreklinik lukkede, vendte Kirsten Vestergaard Pedersen hjem for at genåbne klinikken med lokal forankring, moderne udstyr og personalet først som styrende princip.
Da Kirsten Vestergaard Pedersen hørte, at Grindsted Dyreklinik skulle lukke, var der noget, der skurrede. Ikke fordi hun havde planlagt at vende tilbage til praksis. Efter 18 år i medicinalindustrien og egen kursusvirksomhed var smådyrspraksis et afsluttet kapitel. Men Grindsted var noget andet.
Klinikken på Trehøjevej 9 var en del af hendes faglige og personlige bagland. Kirsten Vestergaard Pedersen er vokset op på Nollundvej uden for Grindsted, og hun havde både været i praktik i klinikken og senere besøgt den gennem sit arbejde. Derfor ramte lukningen anderledes.
»Jeg var heroppe, og så syntes jeg, det var underligt. Så kørte jeg hjem og sagde til min mand, at Grindsted Dyreklinik skulle lukke. Jeg syntes, det var mærkeligt. Og så sagde jeg: Jeg tror sgu, jeg åbner den igen. Så sagde han: Ja, det var en god idé. På den måde tog beslutningen egentlig kun 10 sekunder,« siger Kirsten Vestergaard Pedersen.
Hjem igen
1. september 2025 fik Kirsten Vestergaard Pedersen nøglerne. Lokalerne stod tomme. Udstyr, kunder og daglig drift skulle bygges op fra bunden. Men allerede 8. september 2025 var de første konsultationer i gang. Klinikken havde været lukket siden midten af maj, og derfor skulle klinikken hurtigt i drift.
»Mange har spurgt, om jeg ikke havde en masse sommerfugle i maven. Det havde jeg faktisk ikke. Jeg synes, jeg havde god ro på. For mig handlede det også om, at jeg fik Libbe Sølbeck med,« siger Kirsten Vestergaard Pedersen.
Libbe Sølbeck var ledende veterinærsygeplejerske i den tidligere klinik og blev afgørende for genåbningen. Ifølge Kirsten Vestergaard Pedersen kunne projektet næppe være lykkedes uden Libbe Sølbeck, fordi hun kendte klinikdriften, hverdagen, skranken og kunderne.
Holdet
Din Dyreklinik i Grindsted drives i dag af dyrlæge Kirsten Vestergaard Pedersen, dyrlæge Morten Refshøj og veterinærsygeplejerske Libbe Sølbeck. Derudover er dyrlæge Sahra Hoffmann og veterinærsygeplejerske Anita Klejn Hjort kommet tilbage til klinikken. For at imødegå travlhed blev personalegruppen yderligere udvidet 1. maj, hvor Hannah Vendelbo, fagveterinærsygeplejerske i anæstesi, blev ansat.
Morten Refshøj er lokal, bor i Grindsted og har familie i byen. For Kirsten Vestergaard Pedersen er det vigtigt, fordi klinikken skal kunne leve videre, også når hun på et tidspunkt trækker sig tilbage.
»Jeg er rigtig glad for, at Morten Refshøj ville være med. Han har den nyeste viden, og han er lokal. Så jeg synes, vi har fremtidssikret klinikken,« siger Kirsten Vestergaard Pedersen.
Kirsten Vestergaard Pedersen var 57 år, da klinikken åbnede. Hun ved godt, at det ikke er den typiske alder at åbne egen praksis i. Men alderen har også givet hende handlekraft.
»Når man har den alder, man har, og finder ud af, at det er det her, man skal, så er det jo det, man skal,« siger Kirsten Vestergaard Pedersen.
Nye rammer
Indretningen handler også om arbejdsmiljø. Tandunits er hængt på væggen, og iltgenerator og kompressor er placeret på den anden side af ydervæggen, så der er mere ro i klinikken.
»Jeg har prøvet at tænke på, at vi skulle have det arbejdsmæssigt og fysiologisk godt. Det vigtigste er, at personalet har det godt,« siger Kirsten Vestergaard Pedersen.
almene praksis, der kan lave de mest almindelige ting og henvise de større ting. Det giver tryghed at komme det samme sted,« siger Kirsten
Vestergaard Pedersen.
Personalet først
Når Kirsten Vestergaard Pedersen bliver spurgt, hvilken klinik hun vil skabe, begynder hun ikke med vækst eller ydelser. Hun begynder med personalet.
»Det vigtigste er, at personalet har det godt. At vi skal have det godt. Jeg accepterer ikke kunder, der kommer ind og opfører sig dårligt. Det skal personalet vide, at der er fuld opbakning om,« siger Kirsten Vestergaard Pedersen.
Ifølge Kirsten Vestergaard Pedersen fylder kundeadfærd mere, end hun havde forventet, da hun vendte tilbage til klinisk praksis. Det, der tager energi ved skranken, er ikke kun faglige spørgsmål, men også situationer, hvor mennesker er bekymrede, frustrerede eller følelsesmæssigt pressede. Derfor skal medarbejderne kunne tale åbent om det, hvis de har dårlige oplevelser. Klinikken skal være et sted, hvor man hjælper hinanden, og hvor travlhed ikke må blive en permanent tilstand, forklarer hun.
Almen praksis
Fagligt beskriver Kirsten Vestergaard Pedersen klinikken som en slags almen praksis for familiedyr. Klinikken behandler primært hunde og katte, tager de almindelige undersøgelser og operationer, og henviser videre, når en patient har brug for specialistbehandling.
»Vi er den lille, almene praksis, der kan lave de mest almindelige ting og henvise de større ting. Det giver tryghed at komme det samme sted,« siger Kirsten Vestergaard Pedersen.
Trygheden ligger også i, at klienterne møder få faste dyrlæger. Hvis en dyreejer foretrækker en bestemt dyrlæge, er det i orden at sige det. Ingen bliver fornærmet, understreger Kirsten Vestergaard Pedersen.
Særligt seniorhunde og seniorkatte fylder i hendes faglige interesse. Hun har tidligere holdt kurser om seniorhunde og vil gerne arbejde mere systematisk med aldrende familiedyr, smerter og livskvalitet. På sigt drømmer hun også om, at klinikken selv kan tilbyde hjertescanning.
Privatejet praksis
Historien om Din Dyreklinik i Grindsted er også en del af historien om forandringerne i branchen de senere år. Grindsted Dyreklinik blev købt af VetGruppen og lagt under Billund Dyreklinik i den korte periode, hvor klinikken fortsat var åben efter overtagelsen. Kort efter blev aktiviteterne flyttet til Billund. For Kirsten Vestergaard Pedersen var det først og fremmest mærkeligt, fordi Grindsted altid havde haft en dyreklinik.
»Der har altid været en dyreklinik her. Grindsted er ikke en lille by, og der er et godt opland. Men det var meget drevet af følelserne snarere end sådan en forretningsmæssig ting,« siger Kirsten Vestergaard Pedersen.
Alligevel er forretningen ikke uden realisme. Driften løb rundt fra måned to, fortæller Kirsten Vestergaard Pedersen. Klinikken er medlem af VetFamily og har VetPlan som sundhedsabonnement til hunde og katte, men det private ejerskab og den lokale forankring er helt central, fortæller hun.
»Der er også nogen, der kommer langvejsfra, fordi de gerne vil til en privatejet klinik. Det skal man selvfølgelig heller ikke underkende,« siger Kirsten Vestergaard Pedersen.
Byens klinik
Reaktionerne fra Grindsted har været tydelige. Mange siger stadig, at det er dejligt, at klinikken er åbnet igen. Klinikken har ikke vagt uden for almindelig åbningstid, men i dagtimerne forsøger teamet at tage det, der kommer, så dyr og ejere ikke skal køre længere end nødvendigt.
Kirsten Vestergaard Pedersen kører også gerne hjem til klienter, når det giver mening. Særligt ved aflivninger af gamle katte kan hjemmet give en anden ro end bilen og konsultationsrummet.
»Der er bare mere ro på, når det er derhjemme. Især for de gamle katte, der bliver stressede af at køre bil,« siger hun.
Kirsten Vestergaard Pedersen taler allerede om at købe bygningen og måske bygge ud. Hun regner med at gå på pension inden for en årrække, men netop derfor er det vigtigt, at klinikken ikke afhænger af én person. Morten Refshøj, Libbe Sølbeck, Sahra Hoffmann, Anita Klejn Hjort og Hannah Vendelbo er med til at gøre klinikken robust. »Jeg håber, at der måske er nogen, der kan blive lidt inspireret af, at man godt kan være en gammel kone,« siger Kirsten Vestergaard Pedersen.
