Af Cecilie Koksby Hass
Hos Skovshoved Dyreklinik har de sat formidling og vidensdeling i førersædet. Dyrlæge Claus Sloth har dedikeret sig til at sikre en høj faglig standard ved at dele viden med kolleger fra ind- og udland, ligesom han gør en dyd ud af formidlingen til klinikkens klienter.
Skovshoved Dyreklinik modtager patienter til diagnosticering og behandling for alle ortopædiske og neurologiske lidelser hos smådyr. Klinikken huser tre fuldtidsdyrlæger, tre autoriserede veterinærsygeplejersker og seks dyrlægestuderende, der alle har faste vagter i løbet af ugen.
Klinikken blev etableret af dyrlæge Claus Sloth tilbage i 1996 med sigte på at opbygge en højt specialiseret ortopædisk og neurokirurgisk klinik til udvidet diagnostisk udredning og behandling af smådyr.
I sit virke som specialiseret ortopædisk dyrlæge lægger Claus Sloth stor vægt på vidensdeling med kolleger fra ind- og udland og grundig formidling til klinikkens klienter. Det er hans overbevisning, at denne form for kommunikation sikrer en høj faglig standard og kvalitet.
Det startede som en drengedrøm
Da Claus Sloth stod som nyuddannet dyrlæge tilbage i 1982, udviklede han under adskillige kursusophold i Schweitz hurtigt en særlig interesse for ortopædi. Dengang var det ortopædiske felt i Danmark markant mindre, end det er i dag, og der var få dyrlæger, der havde udstyret og viden til at udføre ortopædisk udredning og kirurgi. Claus Sloth blev af samme grund hurtigt et etableret navn i branchen.
Fra det anerkendte ortopædikursus i Davos i Schweitz blev Claus Sloth inspireret af proteseoperationer på mennesker, og det blev hans livsværk at udføre proteseoperationer på hunde. Tilbage i 1992 var han derfor en af de første dyrlæger i Danmark til at isætte hofteleds- og senere albueledsproteser i hunde, og henvisningerne tog hurtig fart herefter. Drømmen om at fremstille en kunstig hofte blev med andre ord startskuddet til en lang karriere inden for ortopædi.
I dag udfører Claus Sloth og hans kolleger fra Skovshoved Dyreklinik diagnosticering og behandling af alle ortopædiske og neurologiske lidelser hos smådyr.
Kommunikation, der skaber værdi
Hos Skovshoved Dyreklinik er der fokus på samarbejde og vidensdeling både internt blandt medarbejderne på klinikken men i høj grad også eksternt med kolleger fra ind- og udland. De mener, at denne form for kommunikation sikrer en høj faglig standard, der skaber værdi for både klinikkerne, klienterne og patienterne.
Det er deres mål at tilbyde state of the art udredninger og operationer inden for ortopædi og neurologi ved hjælp af kontinuerlig uddannelse, opdatering af udstyr og teknikker og deltagelse i kurser, erfagrupper og kongresser. Claus Sloth er desuden medlem af NOVOS (Nordic Veterinary Orthopaedic Society), AOVET, ESVOT (European Society of Veterinary Orthopaedics and Traumatology) og AAG, hvor dyrlæger fra hele verden med specialkompetencer inden for ortopædi mødes et par gange om året og deler erfaring og viden med hinanden.
Ligeså er det vigtigt for Skovshoved Dyreklinik at formidle deres specialviden til kolleger. Dette gøres blandt andet ved at holde kurser og foredrag. Derudover vurderer Claus Sloth dagligt røntgenbilleder for kolleger og indgår gerne i en dialog om behandling og prognose. Henvisende kolleger er altid velkomne til at overvære ortopædiske, neurologiske og artroskopiske operationer af deres henviste patienter eller til at overvære specifikke indgreb med henblik på selv at kunne udføre disse indgreb i fremtiden.
»Jeg inviterer ofte de henvisende dyrlæger ud for at overvære en operation. Vi giver ligeledes gerne vores erfaring videre omkring instrumentarium og diverse power tools, inden man selv begynder at investere i dem,« fortæller Claus Sloth om en af de måder, klinikken deler viden med kolleger fra ind- og udland.
Korte kommunikationsveje
Det er ikke kun blandt kolleger, at kommunikation spiller en afgørende rolle. Formidling om sygdomme og behandling til klinikkens klienter er også i førersædet hos Skovshoved Dyreklinik. De mener, at viden om patientens sygdom, behandling og fremtidsudsigter øger succesen af behandlingen.
»Vi forklarer både om behandlingens fordele og begrænsninger, for de er mindst lige så vigtige. Forventningsafstemning er nøgleordet. Hvad forventer klienten, at behandlingen løser? Vi hører, at denne dialog skaber en større tryghed og en større forståelse for patientens fremtidsudsigter. Vi gør meget ud af denne formidling og forklarer gerne sygdommen og behandlingen af patienterne til klienterne ved hjælp af modeller og lettilgængelige bøger,« fortæller Claus Sloth.
Skovshoved Dyreklinik prioriterer kontinuerlig dialog, hvilket kun bliver forstærket af, at det, på grund af klinikkens størrelse, ofte er den samme dyrlæge, som klienterne møder gennem hele forløbet.
»Der er max to personer, der håndterer patienten fra start til slut. Det betyder, at kommunikationsvejen til klienten er meget kort. Klienten får på den måde en nem, tilgængelig dialog med den dyrlæge, der håndterer patienten. Jeg ser det som en klar fordel, at vi er et lille, koncentreret team,« påpeger Claus Sloth, da samtalen falder på fordelene ved små henvisningsklinikker.
