En ny spiller er på vej ind på det veterinære marked. Vetnordic A/S, som særdeles rutinerede kræfter fra branchen står bag, satser både på Norden og resten af verden. I første omgang er fokus på egenudviklede forbrugsartikler.
Havde de et visitkort, ville der stå CEO og COO, men i praksis har titlerne ingen betydning for Jesper Smith og Henrik Thorsen Stausland. Som medstiftere af en startup-virksomhed med globale ambitioner handler det primært om at eksekvere: *At få tingene til at ske!*
Og der er meget, der skal ske – på meget kort tid med de målsætninger, som Vetnordic A/S kommer til verden med: At etablere sig som global totalleverandør på det veterinære marked.
»Vi får faktisk ikke visitkort, vi fokuserer ikke på titler, vi gør det bare, for der er ekstremt mange ting, der skal tages stilling til og sættes i gang,« siger Jesper Smith, mens han og Henrik Thorsen Stausland taler de næste dages opgaver igennem.
Baglokalet i de midlertidige lokaler i Middelfart skal rengøres og klargøres til ankomsten af en fotomaskine til produktfotos, byggeriet af det nye hovedkontor på Nyvang i den østlige del af byen skal inspiceres, container nummer to med egenproducerede varer skal modtages og pakkes ud på det nye lager i Odense, mens test af den nye digitale platform til salg og distribution af de første forbrugsartikler også skal påbegyndes.
Og så skal der følges op på leverandørkontrakter fra producenter i flere kontinenter og løbende udvikles nye produkter, bestilles kontormøbler, laves markedsføringsplaner for første del af markedslanceringen i foråret og ansattes nye medarbejdere – bare for at nævne nogle af punkter på direktionens to-do-liste. Og så er der alt det, der løbende også skal tages stilling og som slet ikke er skrevet ned. Det skal også bare gøres.
En ny og anderledes spiller på markedet
De omskiftelige og lange arbejdsdage afskrækker på ingen måde Jesper Smith og Henrik Thorsen Stausland.
»Jeg tror ikke, at vi er så mange iværksættere, der er plus 50 og etablerer en virksomhed af disse dimensioner,« smiler Jesper Smith, inden Henrik Thorsen Stauland med stærkt engagement i stemmen tilføjer:
»Det kan lyde som en ledelsesfloskel, men vi besluttede fra dag ét: Det skal være sjovt at gå på arbejde, og vi vil kun have kolleger, der bidrager med god energi.«
Med den indstilling har de på otte måneder skabt fundamentet til en ny og anderledes spiller i den veterinære branche, der forventer at realisere en tocifret millionomsætning over de næste et til to år.
Målet er klart:
»Vi vil være præget af innovation, og med mange års brancheerfaring vil vi bringe nye måder at arbejde på, effektivisere hele forsyningskæden og implementere ny digital teknologi,« siger Jesper Smith og uddyber:
»Med dyrlæger og veterinærsygeplejersker som samarbejdspartnere vil vi udvikle nye måder at arbejde sammen med kunder og leverandører på. Nærhed til vores kunder, topservice og konkurrenceforhold er hjørnestenene i vores videre arbejde.«
Mottoet, ”Walking the extra mile”, skal gennemsyre hele virksomheden og ikke mindst mærkes af kunderne.
»Det skal være sådan, at når der eksempelvis kommer en kundeordre to minutter før fyraften, bliver man lige fem minutter ekstra og ekspederer ordren med det samme,« siger Jesper Smith.
Flere står bag Vetnordic
Bag Vetnordic står, udover Jesper Smith og Henrik Thorsen Stausland, hovedaktionær Mads Kruuse, Sune Terp Nielsen og Peter Eriksen Jensen, der alle er væsentlige spillere i skabelsen af Vetnordic.
Mads Kruuse sidder også i bestyrelsen, er tidligere direktør i Kruuse og har som oldebarn af Kruuses grundlægger, Peer A. Kruuse, været en del af veterinærbranchen hele sit liv. Han solgte familievirksomheden i 2015 til Henry Schein, der i 2019 solgte Kruuse videre til Covetrus.
Mads Kruuse er derfor i dag ude af ejerskabskredsen i Kruuse, hvor både Jesper Smith og Henrik Thorsen Stausland tidligere har været henholdsvis CEO og General Manager China.
Sune Terp-Nielsen er investor og erhvervsleder med base i Sydøstasien og barnebarn af Jens Terp-Nielsen, stifter af Abena, der producerer og sælger produkter til human sundhedspleje med mere.
Peter Eriksen Jensen er bestyrelsesformand i Vetnordic, MIK Holding og er tidligere bestyrelsesformand i Kruuse.
Bestyrelsen er sammensat efter forskellige kompetencer, hvor videnbanken rummer ekspertise inden for de væsentlige områder af forretningen. Det gælder både veterinære, digitale og finansielle kompetencer, fortæller Peter Eriksen Jensen.
Senest er Lars Dahl, der skal være salgschef for det europæiske marked, kommet til. Han har mere end 14 års erfaring med salg og kunderelationer i veterinærbranchen og har også en fortid i Kruuse.
»Vi ser et stort potentiale for innovation i veterinærbranchen, og Lars Dahl skal hjælpe os med at udvikle nye samarbejder med vores kunder baseret på nærhed, topservice og konkurrencedygtige vilkår,« siger Jesper Smith.
Begyndte med et blankt papir
Ledelsesteamet i Vetnordic lægger vægt på at få skabt en fokuseret forretning, der agerer præcis, som de ønsker. Der er derfor ingen planer om at udvide forretningen til det humane område.
»Vi er faktisk startet op med et blankt stykke papir og kan i kraft af vores mangeårige brancheerfaring skræddersy en ny begyndelse, hvor vi håndplukker det, vi synes, er det bedste i forhold til at udvikle forretningen – baseret på vores erfaringer fra tidligere job. På den måde har vi undgået at skulle bygge på noget eksisterende, som måske ikke altid virker,« siger Henrik Thorsen Stauland og Jesper Smith samstemmende.
Planen for Vetnordic i det kommende år er at vækste og få produktsortimentet på plads. Det er i sig selv en omfattende opgave, når der eksempelvis skal være produkttekster på 19 forskellige sprog.
»Alt det skal vi nok få i orden i løbet af i år. Og så skal vi ud i verden og bedrive international forretning. Det både bygger og gearer vi forretningen til, så vi hurtigt kan have fire til fem markeder i bogen. Vi er allerede på to markeder med Danmark og Norge, så det bliver spændende at udvide paletten i den kommende tid,« siger Henrik Thorsen Stausland, der med 11 års erfaring fra Kina peger på riget i midten som et tredje marked med et stort potentiale for Vetnordic.
En bæredygtig forretning
Det er helt essentielt for Vetnordic, at produktudviklingen er så bæredygtig som muligt. Når hovedvægten lægges på egenudviklede produkter, er det også lettere for udviklingsteamet at tænke genanvendelse af råvarer ind i produktet og samtidig sikre, at flest mulige produkter i sortimentet kan genbruges. Vetnordics CO2-aftryk skal således kunne måles og dokumenteres.
»Det ligger os stærkt på sinde, at vores produkter fra dag et opfylder nutidens og fremtidens normer om bæredygtighed. Det kan for eksempel også være at indtænke, at produkterne nemt kan affaldssorteres ude på klinikkerne,« siger Henrik Thorsen Stausland.
Relationer starter på nettet
Et af de forretningsmæssige punkter, som Jesper Smith og Henrik Thorsen Stausland er stærkt fokuseret på, er, hvordan dyreklinikkernes procedurer for indkøb forandrer sig. I og med de nye og kommende generationer af veterinærsygeplejersker er digitalt indfødte, betyder det, at der er en bevægelse væk fra, at det er personlige relationer, der styrer, hvem du køber ind hos.
»Når du køber ind på nettet, får du ikke den samme relation til leverandøren, som når der kører sælgere rundt til de enkelte klinikker. Dem har klinikkerne for det første ikke ressourcer til at tage imod i dag. Og for det andet er det meget mere fleksibelt for de veterinærsygeplejersker, der typisk står for at købe forbrugsartikler, at gøre det over nettet, når det passer ind i deres tid,« siger Jesper Smith.
Vetnordics webshop, der vil blive udviklet løbende, skal ses som en værktøjskasse, der gør det nemt for indkøberne at få overblik over produktsortimentet. Blandt de konkrete værktøjer til en bedre indkøbsoplevelse i webshoppen er let adgang til ordrehistorik, mulighed for at gemme egne noter, det kan for eksempel være en huskeliste, nem genbestilling af tidligere købte varer og meget mere.
På lidt længere sigt er det meningen, at webshoppen skal gøre brug af kunstig intelligens til at automatisere indkøbsprocessen og gøre den hurtigere og lettere.
Inden udgangen af 2024 er det meningen, at webshoppen skal rumme over 2.000 artikler,
»Der vil ske en løbende produktinnovation, hvor vi konstant arbejder på at gøre produkterne lettest mulige at bruge i hverdagen. Derfor håber vi også på, at kunderne vil give os feedback på, hvordan produkterne kan forbedres,« siger Henrik Thorsen Stausland.
”Testcenter” i stueetagen
Vetnordic har valgt Middelfart som base for sit hovedkvarter, fordi byen har en strategisk god placering i Danmark med nem adgang til motorvejen. En stor del af det kommende personale har allerede kigget forbi byggeriet, hvor den nye 800 kvadratmeter store FAVNA Middelfart Dyreklinik til sommer flytter ind i stueetagen, mens Vetnordic skal bo på første sal. Mødelokale og kantine deles med FAVNA Middelfart Dyreklinik.
»Vi får en helt unik mulighed for at teste vores produkter og idéer ved at have FAVNA Middelfart Dyreklinik som underbo. Det er guld værd for vores produktudvikling at have en så nem tilgængelighed til afprøvning og tests i et autentisk miljø,« siger Henrik Thorsen Stausland.
Vægt på ledelses- og eksekveringsevner
Jesper Smith blev hentet ind til at stå i spidsen for Vetnordic i 2022, hvor det især var hans baggrund og erfaringer samt personlige ledelses-og eksekveringsevner, der blev lagt vægt på. Han kommer med mange års erfaring fra ledende stillinger i Kverneland-gruppen og som CEO for Kruuse og senest som CEO i VetGruppen A/S. Han har en kandidatgrad (MSc) i international marketing fra Syddansk Universitet og en Executive MBA fra IMD i Schweiz.
»Strategien for Vetnordic er lagt, holdet er klar, produkter er på vej ind, og vi er i fuld gang med at samle alle projekter, og det bliver rigtig spændende at komme i gang med at levere vores løsninger til dyreklinikkerne,« siger Jesper Smith. Det forventes, at Vetnordic er klar til at lancere handelsplatformen www.vetnordic.com og ekspedere de første ordrer i slutningen af april.
Om Vetnordic A/S
Vetnordic udspringer af Mads Kruuses udviklingsselskab MIK Udvikling. Virksomheden har base i Middelfart og er ved at etablere et nyt hovedkontor, som forventes at stå klar til sommer. Med datterselskaber i Norge og Sydøstasien har Vetnordic p.t. godt 20 medarbejdere og rekrutterer løbende flere.
Vetnordics bestyrelse består af:
- Bestyrelsesformand Peter Eriksen Jensen – bestyrelsesformand i MIK Holding
- Steen Overholdt Hansen – CFO i Normal
- Pernille Mehl – bestyrelsesformand i Dansk Markedsføring og bestyrelsesmedlem i Coop Danmark
- Britt Ingvertsen – administrerende direktør på AniCura Aarhus Dyrehospital
- Sune Terp-Nielsen – investor og erhvervsleder med base i Sydøstasien
- Mads Kruuse – fjerde generation af tidligere familieejet dyrlægekoncern
