En vigtig forudsætning for det gode liv i praksis er, at økonomien hænger sammen. Men mange smådyrsklinikker har en forretningsmodel, hvor hovedparten af ydelserne leveres med underskud.
Af Christian Kolthoff, dyrlæge og forretningsudvikler
Selvom fokus naturligvis er på dyrene og det faglige arbejde, så er enhver selvstændig dyrlæge også hver dag nødt til at også at være opmærksom på klinikkens økonomi. Vi er nødt til at vide, hvor meget vi skal omsætte for ved hver enkelt ydelse for at holde butikken kørende.
Lad os lege med tanken om en ikke-avanceret standardklinik med to dyrlæger, der skal omsætte for 4,4 millioner kroner kliniske ydelser og for 0,6 millioner kr. i butikken for at skabe en fornuftig forretning med 10% i afkast.
En fuldtidsdyrlæges arbejdstid er ca. 100.000 minutter om året (ca. 46 uger á 2.220 minutter) fratrukket kurser, sygdom og så videre. Kan dyrlægen udfakturere 60% af tiden, svarer det i dette tilfælde til, at man på klinikken skal omsætte for mere end 35 kr. per minut, hvor dyrlægen står over for en kunde. Typisk skal der omsættes mellem 35 og 45 kr. per minut – alt efter udstyrsniveau.
For overskuelighedens skyld indeholder ”klinisk omsætning” både honorar, medicin og utensilier. Foder og andre butiksvarer er ikke inkluderet. Alle tal er ekskl. moms.
Mange taber penge på det meste
Udfordringen er mange steder, at man ikke tjener tilstrækkeligt på de ydelser, som klinikkerne sælger mest af. For at klinikken skal holde et resultat på 10% af omsætningen, skal en 20 minutters konsultation koste 700 kr., en kontrol på 10 minutter skal koste 350 kr., og en tandrens på en time skal koste 2.100.
Tager man eksempelvis 550 kr. for en konsultation uden at taksere yderligere, mangler der 150 kr. Takserer man 1.500 for en times tandrens, mangler der 600 kr. og så fremdeles.
Den omvendte socialisme
I Danmark lader vi ofte de mange betale for de få, der bliver alvorligt syge. I veterinærverden er det omvendt. Her er det de virkeligt syge, der betaler så meget, at det løber rundt. En pyometraoperation, der takseres til 10.000 kr. og tager tre timer inklusiv diagnostik og opfølgning, giver et overskud på 3.700 kr.
En korsbåndsoperation til 18.000 kr., der tager tre timer, giver et overskud på 13.700 kr. Udfordringen er, at hvis en normalklinik ikke udfører specialkirurgi og har perioder uden operationer eller store udredninger, så kører de med underskud.
